Coaching is facilitation ..
Ya, coaching adalah fasilitasi, coaching artinya adalah proses memfasilitasi seseorang untuk mencapai tujuannya. Tujuan hidup, tujuan bisnis, tujuan kerja, target suatu proyek .. pokoknya segala sesuatu yang menjadi tujuan atau target, dalam hal arti yang positif tentunya. Pada kenyataannya, banyak yang mengira bahwa Coach adalah untuk membantu cari solusi, atau malah memberikan solusi alias jawabannya langsung. Instan, cepat, selesai. Hal ini tentu saja berlaku bila hal yang di-coach adalah bersifat teknis, inipun kita sebut sebagai performance coach.

Klarifikasi/Clarity
(Sebagai salah satu skills dalam kompetensi Meta Coaching Systems)

Kejelasan.
Pernah ngobrol tapi ga jelas apa yang diobrolkan? Pernah bicara asyik tapi ternyata salah persepsi?
Itu bisa terjadi karena kita asyik ngobrol dengan persepsi kita sendiri. Masing-masing mengira sudah tahu apa yang dimaksud tapi ternyata beda persepsi. Satu kata yang sama tapi definisi berbeda.

Dalam proses coaching, ini penting agar sesi coaching efektif dan efisien. Efektif tepat sasaran. Efisien menghemat waktu. Untuk itu, seorang coach perlu jelas atas apa yang disampaikan oleh coachee.

Klarifikasi atau clarity adalah ketrampilan bertanya untuk memperoleh kejelasan atas apa yang dimaksud oleh coachee. Beberapa kalimat tanya yang digunakan untuk clarity ini antara lain:

Coaching is conversation. Namun bukan karena sebuah percakapan, maka topik apa saja bisa masuk dalam percakapan tersebut. Sebagai sebuah percakapan yang berfokus pada fasilitasi untuk mencapai tujuan, maka seorang coach perlu jelas subyek apa yang mau dibicarakan dalam sebuah sesi coaching.

Bukankah tujuan yang ingin dicapai oleh coachee itulah subyek-nya? Bukan.
Coachee boleh saja menyampaikan tujuan yang ingin dicapai (entah jangka pendek maupun panjang), bahkan juga menyampaikan tujuan yang diinginkan melalui proses coaching tersebut. Tapi belum tentu itu subyeknya. Subyek yang mau dibahas dalam sesi coaching adalah subyek yang diperlukan untuk mencapai tujuan tersebut.

Latihan dengan beberapa contoh kalimat: